Terma & Syarat Penggunaan Platform Dewa89

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan dewa89 ("Platform," "kami," atau "syarikat"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh dewa89 melalui laman web https://dewa89.ws, anda secara nyata dan tidak bersyarat bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar dan garis panduan yang terkandung di sini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform dewa89. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemaskini tersebut.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan dewa89, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang layak dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam bidang kuasa di mana penyertaan dalam pertaruhan dalam talian adalah dilarang atau terhad.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak pernah ditamatkan akaun oleh dewa89 sebelum ini atas sebab penipuan atau pelanggaran terma.

Dewa89 berhak untuk meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen pengesahan yang memuaskan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sehingga pengesahan selesai.

Kawasan Geografi

Perkhidmatan dewa89 adalah ditujukan terutamanya kepada pemain yang berdomisil di Malaysia. Ahli bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform adalah sah di kawasan tempat tinggal mereka. Dewa89 tidak bertanggungjawab atas sebarang tindakan undang-undang yang mungkin diambil terhadap individu yang menggunakan platform dari kawasan yang dilarang.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan untuk mendaftar dan memiliki satu (1) akaun dewa89 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang keras tanpa mengira sama ada akaun tersebut menggunakan maklumat yang berbeza. Dewa89 menggunakan sistem pengesanan yang canggih untuk mengenal pasti akaun berganda.

Maklumat Pendaftaran

Anda dikehendaki untuk menyediakan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa pendaftaran, termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport Malaysia.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif dan boleh dihubungi.
• Alamat e-mel yang sah dan aktif.
• Tarikh lahir yang tepat untuk tujuan pengesahan umur.
• Maklumat bank atau eWallet Malaysia untuk tujuan pengeluaran.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun dewa89 anda. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol. Jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan dewa89 dengan segera.

4 Deposit dan Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di platform dewa89 menggunakan mata wang Ringgit Malaysia (RM). Kaedah deposit dan pengeluaran yang diterima adalah kaedah pembayaran tempatan Malaysia sahaja.

Kaedah Deposit Diterima

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay
• DuitNow (QR dan pemindahan)
• FPX – Perbankan Dalam Talian (Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Hong Leong Connect, AmOnline dan lain-lain)

Had Deposit dan Pengeluaran

• Deposit minimum: RM10 setiap transaksi.
• Deposit maksimum: RM50,000 sehari (boleh diselaraskan mengikut tahap akaun).
• Pengeluaran minimum: RM30 setiap permintaan.
• Pengeluaran maksimum: Bergantung kepada tahap akaun dan promosi aktif.

Tempoh Pemprosesan

Deposit melalui eWallet Malaysia biasanya dikreditkan dalam masa 1 hingga 5 minit. Deposit melalui FPX bank mengambil masa 1 hingga 10 minit bergantung kepada sistem bank berkenaan. Pengeluaran ke eWallet biasanya diproses dalam masa 3 hingga 15 minit, manakala pengeluaran ke akaun bank mengambil masa 10 hingga 30 minit bergantung kepada sistem bank.

5 Bonus dan Promosi

Dewa89 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk memberi nilai tambah kepada ahli kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap promosi berkenaan.

Syarat Umum Bonus

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus – semua bonus mesti memenuhi keperluan rollover sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Rollover dikira berdasarkan jumlah bonus yang diterima darab dengan nilai rollover yang ditetapkan. Contoh: Bonus RM100 dengan rollover 5x memerlukan pertaruhan berjumlah RM500 sebelum pengeluaran.
• Tempoh sah setiap bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi. Bonus yang tamat tempoh akan dibatalkan secara automatik.
• Dewa89 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang disyaki diperoleh melalui cara yang tidak sah atau penipuan.

Bonus Selamat Datang

Bonus selamat datang dewa89 ditawarkan kepada ahli baharu yang baru mendaftar dan membuat deposit pertama. Jumlah dan peratusan bonus selamat datang adalah seperti yang tertera di halaman Bonus Selamat Datang. Bonus ini hanya boleh dituntut sekali sahaja dan tidak boleh digabungkan dengan sebarang promosi lain melainkan dinyatakan.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform dewa89 – termasuk slot, live casino, baccarat, bola sepak, badminton, e-sukan dan sukan maya – mempunyai peraturan tersendiri yang mesti dipatuhi oleh semua ahli.

Keputusan Permainan

Keputusan semua permainan di dewa89 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti nyata kegagalan sistem teknikal. Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, dewa89 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan kredit kepada akaun ahli.

Pertaruhan Sukan

Semua pertaruhan sukan adalah berdasarkan keputusan rasmi yang ditetapkan oleh badan penganjur pertandingan berkenaan. Untuk pertandingan Liga Super Malaysia, EPL dan kejohanan badminton, keputusan rasmi daripada badan sukan berkenaan adalah muktamad. Pertaruhan yang diletakkan selepas perlawanan bermula (kecuali untuk pasaran in-play yang diaktifkan) akan dibatalkan secara automatik.

• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan pasaran.
• Dewa89 berhak untuk mengehadkan atau menolak sebarang pertaruhan tanpa perlu memberikan sebab.
• Pertaruhan berganda dan sistem boleh diletakkan untuk pertandingan yang dibenarkan.
• Sebarang pertaruhan yang disyaki diletakkan atas maklumat dalaman akan disiasat dan mungkin dibatalkan.

7 Tingkah Laku Ahli

Dewa89 mengharapkan semua ahli untuk berkelakuan dengan hormat dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di dewa89:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana teknologi pihak ketiga untuk mengautomasikan permainan atau pertaruhan.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau mengeksploitasi bonus.
• Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Memasukkan dana dari sumber haram atau menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang dewa89 kepada orang awam.
• Mengancam, menghina atau mengganggu kakitangan sokongan atau ahli lain.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan segera akaun, pembatalan semua baki bonus, dan berpotensi tindakan undang-undang dalam kes yang melibatkan penipuan atau aktiviti haram.

8 Penangguhan dan Penamatan Akaun

Dewa89 berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini.
• Kegagalan untuk menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diperlukan.
• Disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan dewa89. Sebelum penutupan akaun, semua syarat rollover yang aktif mesti diselesaikan atau dibatalkan, dan baki wang tunai (bukan bonus) yang layak akan dikembalikan kepada ahli melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh 3 hingga 7 hari bekerja.

9 Had Tanggungjawab

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, dewa89 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang dialami oleh ahli akibat daripada:

• Gangguan atau ketidaksediaan platform atas sebab teknikal yang di luar kawalan kami.
• Kerugian yang dialami semasa permainan berlangsung dengan cara yang sah dan mengikut peraturan.
• Akses tidak sah ke akaun ahli akibat kecuaian ahli sendiri.
• Kelewatan atau kegagalan transaksi akibat masalah pihak ketiga seperti bank atau penyedia eWallet.
• Sebarang keputusan yang dibuat oleh ahli berdasarkan maklumat yang diperoleh dari platform.

10 Perlindungan Data Peribadi

Dewa89 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda adalah tertakluk kepada Dasar Privasi dewa89 yang merupakan sebahagian daripada terma ini.

Dengan mendaftar di dewa89, anda memberikan kebenaran kepada kami untuk memproses data peribadi anda bagi tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti, sokongan pelanggan dan pematuhan dengan keperluan undang-undang yang berkenaan. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

11 Perjudian Bertanggungjawab

Dewa89 mengambil serius tanggungjawab sosial kami dalam memastikan persekitaran perjudian yang selamat dan sihat untuk semua ahli. Kami menyediakan alat perjudian bertanggungjawab berikut kepada semua ahli:

• Had Deposit Kendiri: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri untuk mengawal perbelanjaan.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh tertentu bagi mengelakkan kelesuan kewangan.
• Rehat Daripada Permainan: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, seminggu atau sebulan mengikut keperluan anda.
• Pengecualian Diri: Kecualikan diri sepenuhnya dari platform untuk tempoh yang dipilih jika anda merasakan anda memerlukan bantuan.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah perjudian, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia di Malaysia.

12 Pindaan Terma dan Syarat

Dewa89 berhak untuk meminda, mengemas kini atau mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan yang ketara melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform dalam tempoh yang munasabah sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh terma dan syarat ini paling terkini disemak semula. Penggunaan berterusan platform dewa89 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.