Dikemaskini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi Dewa89 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Di dewa89, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. Dasar privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami di Malaysia.

Pematuhan PDPA Malaysia
Enkripsi SSL 256-bit
Tiada Jualan Data
Data Disimpan Selamat

Semua data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi bertaraf industri.

Privasi Terjamin

Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial.

Kawalan di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, meminda dan memadam data peribadi anda bila-bila masa.

Pematuhan PDPA

Operasi kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.


Hak Privasi Anda Sebagai Ahli Dewa89

Enam hak asas yang kami jamin untuk setiap ahli dewa89 di Malaysia

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan dengan akaun anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan dengan segera.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan data tersebut.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebab.

Hak Mudah Alih Data

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta data peribadi anda dihantar dalam format yang boleh dibaca mesin kepada pihak ketiga yang anda pilih.

Hak Mengehadkan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan di bawah PDPA Malaysia.


1 Pengenalan

Dewa89 ("kami," "platform" atau "syarikat") komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli yang menggunakan platform pertaruhan dalam talian kami di Malaysia. Dasar privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda.

Dengan mendaftar sebagai ahli dewa89 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan melalui laman web https://dewa89.ws, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang dihuraikan dalam dasar privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.

Dasar privasi ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat dewa89 dan perlu dibaca bersama-sama. Sebarang percanggahan antara kedua-dua dokumen ini, dasar privasi ini adalah yang diutamakan berhubung perkara privasi data.

2 Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Dewa89 mengumpul pelbagai jenis data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpul:

Kategori Data Jenis Maklumat Keperluan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan/pasport, gambar selfie pengesahan Wajib
Data Hubungan Nombor telefon bimbit Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman Wajib
Data Kewangan Maklumat akaun bank, nombor akaun eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay), rekod transaksi Wajib
Data Akaun Nama pengguna, sejarah log masuk, aktiviti permainan, sejarah pertaruhan, baki akaun Wajib
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, data kuki Automatik
Data Tingkah Laku Rekod permainan yang dimainkan, masa penggunaan, corak pertaruhan, ciri yang digunakan Automatik

Data Yang Tidak Kami Kumpul

Dewa89 tidak mengumpul data yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Kami tidak mengumpul nombor kad kredit secara langsung – semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran yang dilesenkan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX yang mempunyai sistem keselamatan mereka sendiri.

3 Cara Kami Mengumpul Data Peribadi

Dewa89 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai kaedah yang telus:

Pengumpulan Langsung

  • Borang pendaftaran: Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun baharu di dewa89.
  • Proses pengesahan KYC: Dokumen pengenalan diri yang anda muat naik untuk tujuan pengesahan identiti.
  • Hubungan sokongan pelanggan: Maklumat yang anda berikan semasa menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.
  • Borang maklum balas: Pandangan dan ulasan yang anda kongsi dengan kami secara sukarela.

Pengumpulan Automatik

  • Kuki dan teknologi serupa: Fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk meningkatkan pengalaman penggunaan.
  • Log pelayan: Maklumat teknikal yang direkodkan secara automatik apabila anda mengakses platform kami, termasuk alamat IP, jenis pelayar dan halaman yang dilawati.
  • Data aktiviti permainan: Rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan dan transaksi yang dilakukan dalam platform dewa89.
  • Piksel penjejakan: Teknologi yang membantu kami memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan kandungan dan promosi kami.

Dewa89 tidak pernah membeli atau memperoleh data peribadi anda daripada pihak ketiga tanpa pengetahuan anda. Semua data yang kami miliki adalah data yang anda berikan secara langsung atau yang dijana melalui penggunaan platform kami.

4 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Dewa89 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan diperlukan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

Pengurusan Akaun dan Perkhidmatan

  • Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli anda di platform dewa89.
  • Memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX dengan selamat.
  • Mengesahkan identiti anda bagi memenuhi keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC).
  • Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan yang berkesan dan responsif.

Keselamatan dan Pematuhan

  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain.
  • Memenuhi obligasi pematuhan undang-undang dan kawal selia yang terpakai di Malaysia.
  • Mengesahkan bahawa ahli memenuhi syarat kelayakan umur minimum 18 tahun.
  • Menyimpan rekod transaksi untuk tujuan audit dan pelaporan.

Penambahbaikan Perkhidmatan

  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman bermain di dewa89.
  • Memperibadikan tawaran promosi dan bonus yang relevan untuk anda.
  • Menjalankan penyelidikan dalaman untuk pembangunan produk dan permainan baharu.

Komunikasi Pemasaran

Dengan kebenaran anda, kami mungkin menghantar maklumat tentang promosi terbaharu, bonus dan tawaran eksklusif dewa89 melalui e-mel atau SMS. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "Nyahlanggan" dalam mana-mana e-mel pemasaran kami atau menghubungi pasukan sokongan kami.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Dewa89 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam perkongsian data peribadi ahli. Kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda:

Penyedia Perkhidmatan Dipercayai

Kami berkongsi data yang perlu dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform dewa89, termasuk:

  • Pemproses pembayaran: Penyedia eWallet dan perkhidmatan perbankan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX untuk memproses transaksi kewangan anda.
  • Penyedia perkhidmatan permainan: Pembekal perisian permainan yang menyediakan slot, live casino, baccarat dan permainan lain di platform kami.
  • Penyedia perkhidmatan awan: Syarikat pengehosan yang menyimpan data kami dalam persekitaran yang selamat dan tersijil.
  • Perkhidmatan pengesahan identiti: Penyedia KYC yang membantu kami mengesahkan identiti ahli baharu.

Semua penyedia perkhidmatan pihak ketiga ini diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami nyatakan sahaja.

Keperluan Undang-undang

Dewa89 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau untuk memenuhi keperluan agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha untuk memberitahu anda melainkan pemberitahuan tersebut dilarang secara undang-undang.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi anda daripada dewa89 adalah terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang ditetapkan.

6 Keselamatan Data Peribadi

Dewa89 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, pengubahan, pendedahan atau kemusnahan yang tidak dibenarkan.

Langkah Keselamatan Teknikal

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan dewa89 dilindungi dengan enkripsi bertaraf industri.
  • Enkripsi data rehat: Data peribadi yang disimpan dalam pangkalan data kami dienkripsi menggunakan algoritma enkripsi moden.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Opsyen keselamatan tambahan yang tersedia untuk semua ahli dewa89.
  • Firewall dan sistem pengesanan pencerobohan: Infrastruktur keselamatan berbilang lapisan untuk menghalang akses tidak sah.
  • Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan kami memantau platform secara berterusan untuk mengesan sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan.

Langkah Keselamatan Organisasi

  • Akses kepada data peribadi ahli dihadkan hanya kepada kakitangan yang perlu sahaja berdasarkan prinsip "keperluan untuk mengetahui."
  • Semua kakitangan yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data secara berkala.
  • Audit keselamatan dalaman dan luaran dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan dewa89 dengan segera.

7 Tempoh Penyimpanan Data

Dewa89 menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Garis Panduan Tempoh Penyimpanan

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di platform dewa89.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang berkaitan rekod kewangan di Malaysia.
  • Dokumen pengesahan KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran anda atau meminta pemadaman.

Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyahkenal pasti data tersebut dengan selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

8 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Dewa89 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web dan menyampaikan kandungan yang lebih relevan kepada anda.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

  • Kuki Perlu (Wajib): Kuki yang diperlukan untuk fungsi asas platform dewa89 seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform dengan mengumpul data statistik tanpa nama. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik platform dewa89.
  • Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk menyampaikan iklan dan promosi yang lebih relevan berdasarkan minat dan aktiviti anda. Anda boleh memilih untuk menolak kuki ini.

Mengurus Kuki Anda

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda melihat, memadam dan menyekat kuki. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform dewa89.

9 Hak-Hak Anda di Bawah PDPA Malaysia

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi dewa89, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

  • Hak untuk mengakses: Meminta maklumat tentang data peribadi yang kami pegang tentang anda.
  • Hak untuk membetulkan: Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Hak untuk memadam: Meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu.
  • Hak untuk membantah pemasaran: Menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
  • Hak untuk mengehadkan pemprosesan: Meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu.
  • Hak untuk membuat aduan: Mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami melalui e-mel di privacy@dewa89.ws. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses sebarang permintaan yang berkaitan dengan data peribadi.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi

Dewa89 berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan yang ketara akan dikomunikasikan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh dasar privasi ini paling terkini disemak semula. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi data peribadi anda. Penggunaan berterusan platform dewa89 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar privasi yang dikemas kini.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dasar privasi dewa89 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: privacy@dewa89.ws
  • E-mel Sokongan: support@dewa89.ws
  • Live Chat: Tersedia 24/7 di platform dewa89

Pasukan privasi kami sedia membantu anda pada bila-bila masa. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.


Data Anda Selamat Bersama Dewa89

Bermain dengan tenang knowing data peribadi anda dilindungi sepenuhnya. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat, telus dan menyeronokkan bersama ribuan ahli Malaysia yang telah mempercayai dewa89.

Touch 'n Go GrabPay DuitNow FPX Boost ShopeePay
English